Il negozio online https://walker2rtk.com/ aderisce alle seguenti disposizioni:
Un negozio chiamato "Venditore" invita qualsiasi persona fisica o giuridica chiamata "Acquirente" ad acquistare merci, le cui foto sono pubblicate sul sito https://walker2rtk.com/, di seguito il sito.
Effettuando un ordine sul sito web https://walker2rtk.com/, l'Acquirente conferma l'accettazione di questi Termini di Utilizzo:
1. CONDIZIONI GENERALI
1.1. Il presente accordo è un'offerta pubblica e non richiede la firma. Un accordo di offerta pubblica ha la stessa forza legale di un accordo firmato su carta.
1.2. Il venditore effettua la vendita al dettaglio e all'ingrosso di merci.
1.3. Ai fini del presente Accordo, il design (immagine del prodotto del rispettivo articolo) del prodotto sarà considerato un campione del prodotto.
1.4. Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Accordo senza preavviso all'Acquirente.
2. DIRITTI E OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
2.1. Per effettuare un ordine, l'Acquirente deve compilare il modulo di registrazione sul Sito. La registrazione avviene su richiesta dell'Acquirente.
2.2. L'Acquirente ordina la merce dal catalogo del negozio online https://walker2rtk.com/ e la invia al Venditore.
2.3. Se l'Acquirente ha domande riguardanti le proprietà e le caratteristiche della merce, prima di effettuare un ordine, l'Acquirente può contattare il Venditore in qualsiasi modo possibile.
2.4. L'Acquirente accetta di indicare correttamente nell'ordine il proprio cognome, nome, numero di telefono, incluso il prefisso, l'indirizzo di consegna preciso e completo, nonché di concordare con il Venditore il giorno e l'ora di consegna desiderati.
2.5. L'Acquirente accetta di incontrare il corriere del Venditore all'orario specificato all'indirizzo di consegna specificato.
2.6. L'Acquirente ha il diritto di rifiutare la merce consegnata. In caso di rifiuto, l'Acquirente pagherà interamente le spese di trasporto del Venditore per la consegna della merce alla città dell'Acquirente e il ritorno della merce alla città del Venditore secondo le tariffe del servizio di corriere.
2.7. Leggere le istruzioni operative prima di utilizzare il prodotto.
2.8. Se è necessario ottenere una spiegazione delle condizioni e delle regole di utilizzo della merce - chiedere una spiegazione al venditore.
2.9. Utilizzare il prodotto in conformità alla sua destinazione d'uso e rispettare le condizioni (requisiti, standard, regolamenti) stabilite dal produttore della merce nella documentazione operativa.
2.10. Al fine di prevenire conseguenze negative per il consumatore riguardo all'uso della merce - seguire le raccomandazioni del produttore sulle misure di sicurezza e le regole operative, in assenza di tali regole nella documentazione - seguire le condizioni di sicurezza stabilite per questo tipo di merce.
2.11. In caso di difetto, l'Acquirente deve notificarlo al Venditore entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Per confermare il difetto, il prodotto deve essere sottoposto al Venditore per esame. In tal caso, all'Acquirente verrà rimborsato il prezzo intero del prodotto, compreso il costo di consegna. Nessun reclamo sarà accettato dopo 14 giorni dalla data di consegna.
3. DIRITTI E OBBLIGHI DEL VENDITORE
3.1. Il Venditore informa l'Acquirente dell'accettazione dell'ordine per telefono e/o e-mail, concorda caratteristiche aggiuntive, la configurazione completa dei prodotti e il loro costo.
3.2. Il Venditore si impegna a consegnare la merce in conformità con l'ordine ricevuto, nella quantità, ai prezzi e nei termini concordati con l'Acquirente.
3.3. Il venditore garantisce che l'aspetto dei prodotti ordinati corrisponda ai loro campioni nel catalogo. Il peso dei prodotti potrebbe differire leggermente dal campione in eccesso o in difetto a causa dell'unicità di ogni prodotto.
3.4. Il venditore garantisce la conformità della qualità della merce, secondo gli standard applicabili a questo tipo di merce.
3.5. Il venditore non è responsabile per l'accuratezza e la correttezza delle informazioni fornite dal Cliente durante la registrazione.
3.6 Le informazioni fornite dall'Acquirente sono confidenziali. Il negozio online utilizza le informazioni sull'Acquirente esclusivamente allo scopo di elaborare l'ordine, inviare notifiche all'Acquirente, consegnare la merce, effettuare pagamenti, ecc.
4. PAGAMENTO:
4.1. Pagamento tramite bonifico bancario secondo l'accordo.
4.2. Il pagamento online è il modo più vantaggioso e conveniente per effettuare un pagamento rapido. Per pagare la merce a distanza, quando si effettua l'ordine, selezionare "Pagamento online".
5. CONSEGNA
5.1. Gli ordini vengono elaborati dalle 9:00 alle 18:00 (lunedì - venerdì). Sabato-Domenica - giorno di riposo.
5.2. Gli ordini sono accettati tutto l'anno per l'intera gamma di prodotti presentati.
5.3. Dopo aver effettuato un ordine sul sito, i nostri manager ti contatteranno entro un'ora o poche ore per confermare e chiarire i dettagli.
5.4. La consegna della merce viene effettuata tramite servizi postali, di trasporto e corrieri.
5.5. Il tempo di consegna dipende dalla posizione del cliente.
5.6. Il Venditore farà ogni sforzo per rispettare i tempi di consegna concordati con l'Acquirente, elencati nella sezione "RESO DELLA MERCE". Tuttavia, sono possibili ritardi nella consegna a causa di circostanze impreviste verificatesi senza colpa del Venditore.
6. COSTO DEI PRODOTTI
6.1. Il costo esatto del prodotto è indicato nel catalogo del negozio online https://walker2rtk.com/
6.2. Il prezzo della merce sul Sito può essere modificato unilateralmente dal Venditore. In questo caso, il prezzo per l'elenco della merce ordinata dall'Acquirente non è soggetto a modifiche.
7. RESO DELLA MERCE
7.1. L'acquirente non ha il diritto di restituire la merce di buona qualità specificata nell'Elenco dei beni non alimentari di buona qualità che non possono essere restituiti o scambiati, approvato dal Decreto del Governo.
7.2. Il consumatore ha il diritto, entro 14 giorni, di restituire il prodotto di buona qualità, ma a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato e che siano conservati il suo aspetto, le proprietà consumatore, i sigilli, l'imballaggio originale del produttore, i documenti.
7.3. La consegna dei prodotti al Venditore per la sostituzione è a carico dell'Acquirente.
7.4. La sostituzione del prodotto o il rimborso è possibile solo se vengono seguite tutte le misure e le procedure. Dopo aver verificato la completezza della merce, l'imballaggio originale, su cui è presente un codice a barre, l'assenza di danni, ecc.
7.5. Il reso della merce viene effettuato per posta tramite i servizi di consegna a spese dell'acquirente. Se il motivo del reso o della sostituzione è stata la qualità inadeguata della merce, allora il venditore pagherà la spedizione di reso.
7.6. Se il prodotto acquistato era di buona qualità e l'acquirente l'ha ritirato dal punto di consegna della società di trasporto o di corriere (non ha rifiutato dopo aver verificato la merce nel punto di ritiro), ma il prodotto per qualche motivo non si adattava all'acquirente entro 14 giorni dalla data di ricezione, allora la spedizione di reso, così come il trasferimento di denaro (contrassegno) è a carico dell'acquirente.
7.7. In caso di reso della merce, il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie dell'acquirente entro sette giorni dalla ricezione della merce da parte del venditore. La data di ricezione è la ricevuta della società di spedizione o la data di firma su entrambi i lati della fattura di reso.
Ti viene RIFIUTATA la sostituzione del prodotto o un rimborso se:
- il prodotto, non ha difetti;
- non è nuovo, cioè è stato utilizzato, ha tracce d'uso;
- sono trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto del prodotto;
- durante il controllo di qualità del prodotto, sono stati trovati segni di manomissione (apertura, tentativo di riparazione) o sono state violate altre condizioni del servizio di garanzia;
- manca il documento, che conferma il fatto dell'acquisto della merce, la completezza della merce.
Termini di reso e scambio:
- resi e scambi di merce sono possibili entro 14 giorni dopo che l'acquirente ha ricevuto la merce;
- la consegna di reso della merce è a carico dell'acquirente.
Secondo la Legge, l'azienda può rifiutare al consumatore lo scambio e il reso di beni di buona qualità se appartengono alle categorie specificate nella legislazione vigente.
8. ALTRE CONDIZIONI
8.1. Tutte le informazioni fornite dall'Acquirente al Venditore non possono essere trasferite per la revisione e/o l'uso a terzi, ad eccezione del permesso scritto dell'Acquirente per trasferire queste informazioni e dei casi, quando richiesto dalla legge locale o internazionale e/o dalle autorità secondo la procedura legale.
8.2. In caso di qualsiasi domanda e reclamo da parte dell'Acquirente, egli deve contattare il Venditore in qualsiasi modo possibile. Le parti cercheranno di risolvere tutte le controversie sorte attraverso negoziati. Se è impossibile raggiungere un accordo, la controversia sarà deferita all'autorità giudiziaria in conformità con la legge applicabile.
Indirizzo dell'azienda:
Ucraina, regione di Dnipropetrovsk, Dnipro, Slobozhansky Ave, 20