Sklep internetowy https://walker2rtk.com/ przestrzega następujących postanowień:
Sklep, dalej „Sprzedawca”, zaprasza każdą osobę fizyczną lub prawną, dalej „Kupujący”, do zakupu towarów, których zdjęcia zamieszczone są na stronie https://walker2rtk.com/, dalej – Strona.
Składając zamówienie na stronie https://walker2rtk.com/, Kupujący potwierdza akceptację niniejszych Warunków korzystania:
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza umowa jest ofertą publiczną i nie wymaga podpisania. Umowa oferty publicznej ma taką samą moc prawną jak umowa podpisana w formie papierowej.
1.2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową towarów.
1.3. Na potrzeby niniejszej Umowy zdjęcie towaru (wizerunek wyrobu odpowiedniego artykułu) uważa się za wzór towaru.
1.4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszej Umowy bez wcześniejszego powiadomienia Kupującego.
2. PRAWA I OBOWIĄZKI KUPUJĄCEGO
2.1. Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien wypełnić formularz rejestracyjny na Stronie. Rejestracja jest dobrowolna.
2.2. Kupujący zamawia towary z katalogu sklepu internetowego https://walker2rtk.com/ i wysyła je Sprzedawcy.
2.3. Jeśli Kupujący ma pytania dotyczące właściwości i charakterystyki towarów, może zwrócić się do Sprzedawcy dowolnym dostępnym sposobem przed złożeniem zamówienia.
2.4. Kupujący zobowiązuje się prawidłowo podać w zamówieniu swoje nazwisko, imię, numer telefonu z numerem kierunkowym, dokładny adres dostawy oraz uzgodnić ze Sprzedawcą preferowany dzień i godzinę dostawy.
2.5. Kupujący zobowiązuje się odebrać kuriera Sprzedawcy we wskazanym czasie pod podanym adresem dostawy.
2.6. Kupujący ma prawo odmówić przyjęcia dostarczonego towaru. W przypadku odmowy Kupujący zobowiązany jest w pełni pokryć koszty transportu Sprzedawcy za dostarczenie towaru do miasta Kupującego oraz zwrot towaru do miasta Sprzedawcy zgodnie z taryfami firmy kurierskiej.
2.7. Przed użyciem towaru zapoznaj się z instrukcją obsługi.
2.8. Jeśli potrzebujesz wyjaśnień dotyczących warunków i zasad korzystania z towaru – zwróć się do Sprzedawcy o wyjaśnienie.
2.9. Używaj towaru zgodnie z jego przeznaczeniem i przestrzegaj warunków (wymagań, standardów, norm) określonych przez producenta w dokumentacji eksploatacyjnej.
2.10. Aby uniknąć negatywnych skutków dla konsumenta podczas korzystania z towaru – stosuj się do zaleceń producenta dotyczących środków bezpieczeństwa i zasad użytkowania; w przypadku braku takich zasad w dokumentacji – przestrzegaj ogólnych zasad bezpieczeństwa ustalonych dla tego rodzaju towaru.
2.11. W przypadku wykrycia wady Kupujący zobowiązany jest powiadomić Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty dostawy zamówienia. W celu potwierdzenia wady towar musi być przekazany Sprzedawcy do ekspertyzy. W takim przypadku Kupującemu zwracana jest pełna wartość towaru, w tym koszt dostawy. Po upływie 14 dni od daty dostawy reklamacje nie są przyjmowane.
3. PRAWA I OBOWIĄZKI SPRZEDAWCY
3.1. Sprzedawca informuje Kupującego o przyjęciu zamówienia telefonicznie i/lub e-mailem, uzgadnia dodatkowe cechy, kompletację towarów oraz ich cenę.
3.2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć towary zgodnie z otrzymanym zamówieniem, w ilości, po cenach i w terminach uzgodnionych z Kupującym.
3.3. Sprzedawca gwarantuje, że wygląd zamówionych towarów odpowiada ich wzorom w katalogu. Waga towarów może się nieznacznie różnić, ze względu na unikalność każdego wyrobu.
3.4. Sprzedawca gwarantuje, że jakość towarów odpowiada standardom stosowanym do tego rodzaju produktów.
3.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność i prawidłowość informacji podanej przez Klienta podczas rejestracji.
3.6. Informacje podane przez Kupującego są poufne. Sklep internetowy wykorzystuje te informacje wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wysyłania wiadomości Kupującemu, dostawy towarów, dokonywania rozliczeń itp.
4. PŁATNOŚĆ
4.1. Płatność bezgotówkowa zgodnie z umową.
4.2. Płatność online – to najkorzystniejszy i najwygodniejszy sposób szybkiej zapłaty. Aby zapłacić za towary zdalnie, przy składaniu zamówienia wybierz „Płatność online”.
5. DOSTAWA
5.1. Zamówienia są realizowane od 9:00 do 18:00 (poniedziałek – piątek). Sobota–niedziela – dni wolne.
5.2. Zamówienia przyjmowane są przez cały rok na cały asortyment oferowanych towarów.
5.3. Po złożeniu zamówienia na stronie nasi menedżerowie skontaktują się z Tobą w ciągu jednej lub kilku godzin w celu potwierdzenia i doprecyzowania szczegółów.
5.4. Dostawa towarów realizowana jest przez pocztowe, transportowe i kurierskie firmy.
5.5. Czas dostawy zależy od lokalizacji klienta.
5.6. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dotrzymać terminów dostawy uzgodnionych z Kupującym i wskazanych w sekcji „ZWROT TOWARÓW”. Jednak opóźnienia w dostawie mogą wystąpić z powodu okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
6. CENA TOWARÓW
6.1. Dokładna cena towaru podana jest w katalogu sklepu internetowego https://walker2rtk.com/
6.2. Cena towarów na Stronie może być zmieniana przez Sprzedawcę jednostronnie. W takim przypadku cena zamówionych przez Kupującego towarów nie ulega zmianie.
7. ZWROT TOWARÓW
7.1. Kupujący nie ma prawa do zwrotu towarów pełnowartościowych wymienionych w Wykazie towarów nieżywnościowych pełnowartościowych, które nie podlegają zwrotowi ani wymianie, zatwierdzonym Rozporządzeniem Rządu.
7.2. Konsument ma prawo w ciągu 14 dni zwrócić towar pełnowartościowy pod warunkiem, że towar nie był używany i zachował swój wygląd handlowy, właściwości konsumenckie, plomby, opakowanie fabryczne oraz dokumenty.
7.3. Dostarczenie towarów Sprzedawcy w celu wymiany realizowane jest przez Kupującego.
7.4. Wymiana lub zwrot towaru możliwe są wyłącznie pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań i procedur. Po sprawdzeniu kompletności towaru, opakowania fabrycznego z kodem kreskowym, braku uszkodzeń itp.
7.5. Zwrot towarów realizowany jest pocztą lub firmami kurierskimi na koszt Kupującego. Jeśli przyczyną zwrotu lub wymiany była niska jakość towarów, Sprzedawca pokrywa koszty zwrotnej dostawy.
7.6. Jeśli zakupiony towar był pełnowartościowy i Kupujący odebrał go w punkcie odbioru firmy transportowej lub kurierskiej (nie odmówił po sprawdzeniu na miejscu odbioru), ale z jakiegoś powodu towar nie odpowiadał Kupującemu w ciągu 14 dni od daty odbioru, to zwrotna dostawa oraz przelew pieniędzy (płatność za pobraniem) realizowane są przez Kupującego.
7.7. W przypadku zwrotu towarów zwrot środków realizowany jest przelewem bezgotówkowym na rachunek Kupującego w ciągu siedmiu dni od daty otrzymania towaru przez Sprzedawcę. Datą otrzymania uważa się kwit od firmy transportowej lub datę podpisania przez obie strony dokumentu zwrotu.
ODMOWA wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy następuje, jeśli:
- towar nie ma wad;
- nie jest nowy, tzn. był używany i posiada ślady użytkowania;
- minęło więcej niż 14 dni od daty zakupu towaru;
- podczas sprawdzania jakości towaru stwierdzono oznaki ingerencji (otwierania, prób naprawy) lub inne naruszenia warunków gwarancji;
- brak dokumentu potwierdzającego fakt zakupu towaru i jego kompletność.
Warunki zwrotu i wymiany:
- zwrot i wymiana towarów możliwe są w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez Kupującego;
- zwrotna dostawa towarów realizowana jest na koszt Kupującego.
Zgodnie z Ustawą, firma może odmówić konsumentowi zwrotu i wymiany towarów pełnowartościowych, jeśli należą one do kategorii określonych obowiązującym prawem.
8. INNE WARUNKI
8.1. Wszystkie informacje podane przez Kupującego Sprzedawcy nie mogą być przekazane osobom trzecim do zapoznania się i/lub wykorzystania, z wyjątkiem przypadków pisemnej zgody Kupującego na przekazanie tych informacji oraz przypadków, gdy jest to wymagane przez prawo lokalne lub międzynarodowe i/lub organy władzy zgodnie z procedurą prawną.
8.2. W przypadku powstania jakichkolwiek pytań lub roszczeń ze strony Kupującego, powinien on zwrócić się do Sprzedawcy dowolnym możliwym sposobem. Strony będą starały się rozwiązać wszelkie spory na drodze negocjacji. Jeśli nie będzie to możliwe, spór przekazywany jest do sądu zgodnie z obowiązującym prawem.
Adres firmy:
Ukraina, obwód dniepropietrowski, miasto Dniepr, prospekt Słobożański, 20